Unsere Öffnungszeiten

Montag bis Mittwoch
07:30 bis 12:00 Uhr

Donnerstag
07:30 bis 12:00 Uhr
14:00 bis 16:00 Uhr

Freitag
07:30 bis 12:00 Uhr

Auch außerhalb der Öffnungszeiten sind wir telefonisch für Sie erreichbar. Sollte die/der von Ihnen angerufene Mitarbeiter/in gerade nicht erreichbar sein, ist das Telefon auf ein/e andere Kolleg/in oder auf das Servicecenter umgeleitet. Das Servicecenter ist von 8 - 18 Uhr für Sie da.

Um Ihnen unnötige Wartezeiten zu ersparen, sind persönliche Vorsprachen grundsätzlich nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Einen Termin können Sie ganz einfach über unseren Digitalen Kundenservice buchen:

Erledigen Sie über das Portal viele Anliegen - von der Online-Terminbuchung bis hin zur Antragsstellung für diverse Bereiche, rund um die Uhr bequem von zu Hause aus.

Alternativ können Sie unser Servicecenter für Ihre Kontaktaufnahme nutzen. Wenn Ihnen das Servicecenter nicht sofort weiterhelfen kann, wird Ihre Anfrage weitergeleitet und vom zuständigen Fachbereich innerhalb der nächsten zwei Arbeitstage bearbeitet. Sie erreichen das Servicecenter montags bis freitags von 08:00 - 18:00 Uhr unter der Telefonnummer (0451) 588-633.

Wichtig: Bringen Sie bitte bei jeder Vorsprache Ihre gültigen Ausweispapiere mit!

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